Ti piacerebbe essere abile nella negoziazione ma risulti poco credibile e ti manca l’assertività?

Con FlessibilMente^© imparerai a usare la creatività e l’empatia per negoziare e trovare soluzioni win-win con qualunque tipo di interlocutore.

La negoziazione richiede una varietà di tecniche che però rimangono inefficaci qualora il negoziatore sia sprovvisto di due caratteristiche fondamentali: la creatività e l’ empatia.

La creatività consente al manager di pensare al di là delle soluzioni convenzionali durante le negoziazioni e di creare soluzioni innovative che soddisfino le esigenze di entrambi (win-win). Attraverso l’empatia, il manager può comprendere meglio le preoccupazioni, gli interessi e le priorità dell’altra parte.

Questo permette di identificare opzioni di compromesso che tengano conto delle esigenze di entrambi, facilitando così un accordo equo e soddisfacente. L’empatia costruisce rapporti di fiducia durante le negoziazioni. Dimostrare una comprensione genuina delle prospettive e dei sentimenti dell’altro può contribuire a creare un clima di collaborazione e a facilitare la comunicazione aperta e onesta.

Sempre attraverso l’empatia, il manager può gestire i conflitti in modo costruttivo facilitandone così la risoluzione promuovendo soluzioni che soddisfino entrambe le parti.  Questo è tanto più possibile quanta più creatività viene messa in campo dal manager che dimostra così di adattarsi in modo flessibile alle situazioni complesse che possono emergere durante le negoziazioni.

La flessibilità può aiutare a trovare soluzioni creative anche quando le circostanze sono mutevoli o impreviste. Utilizzando insieme creatività ed empatia, il manager può comunicare in modo efficace con l’altro. Essi possono trovare modi innovativi per trasmettere le proprie idee, ascoltare attivamente l’altra parte e trovare punti di accordo che facilitino la conclusione di un accordo.